Менеджер по работе с клиентами (п. Индустриальный)

Город: Краснодар

В связи с активным развитием компании открыта вакансия Менеджер по работе с клиентами (работа с рекламациями и претензиями клиентов).

  • принятие, учет ,рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии клиентов
  • ведение переговоров с заявителями претензий
  • оперативное реагирование на претензии, иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов, и своевременное доведение ее до сведения руководителей розничной сети, юридической службы организации
  • выполнять служебные поручения своего непосредственного руководителя
  • вести реестр дебиторской задолженности по отделу
  • осуществлять координацию перевода претензии на ответственный отдел предприятии
  • высшее образование
  • опыт работы в данной сфере не менее 1 года
  • опытный пользователь 1С УТ
  • ОБЯЗАТЕЛЕН ЛИЧНЫЙ ТРАНСПОРТ
  • коммуникабельность, стрессоустойчивость , работа в режиме многозадачности, клиентоориентированность
  • работа в дружном молодом коллективе
  • стабильная заработная плата
  • возможность карьерного развития
  • компания на регулярной основе проводит обучения для личностного и профессионального развития
  • место расположения офиса п. Индустриальный

Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию. Ни один из откликов не остается без внимания. Срок рассмотрения резюме составляет 2-5 рабочих дней. Если Ваше резюме заинтересовало, в течение этого времени с Вами свяжется специалист, либо поступит приглашение.


Подпишись на наши вакансии